Nespresso, du rêve à la réalité. Blog de soutien aux salariés

Quand Clooney énerve les grévistes de Nespresso

«Il me sort par les yeux, George Clooney. Moi à la télé, je le zappe. Quand on voit l'argent qu'ils mettent dans leurs pubs et ce qu'on gagne ! ».
Devant le centre d'appels national de « Nespresso », à Lyon, cette chargée de clientèle n'est pas seule à exprimer son amertume. Comme elle, une quarantaine de personnes, sur environ 150 en poste, ont fait grève pour la première fois hier matin pendant une heure à l'appel de la CGT.
Le matraquage publicitaire opéré en décembre avec le concours de l'acteur hollywoodien pour écouler la fameuse machine à expresso, c'est un peu la goutte d'eau qui a fait déborder une tasse bien pleine. « Je vis seule avec deux enfants et je touche 1000 euros net par mois sur treize mois, confie cette salariée. A chaque fois, je finis à découvert. Il me faudrait 400 euros de plus. Il faut voir aussi les contraintes horaires que l'on nous impose. Devoir venir bosser deux fois par semaine à 7 heures du matin, c'est compliqué avec les gosses.» « On a l'impression d'être à la maternelle dans cette boîte » renchérit une autre employée. « Une minute de retard au retour d'une pause, et on se fait taper sur les doigts comme c'est pas permis ! » « Ce qu'on réclame, insiste Yasmine Cissokho, déléguée syndicale CGT, c'est une vraie revalorisation des salaires de base ou alors une augmentation collective de 100 euros.
Outre une prime exceptionnelle, la direction ne propose que des hausses individuelles entre 0 et 2,5 %. Pourtant, Nespresso France a fait 34 millions d'euros de bénéfices en 2006 ! » Une nouvelle séance de négociations est prévue lundi au siège du groupe, à Paris. Les responsables de l'entreprise n'ont pas souhaité s'exprimer sur ce mouvement social.

Nicolas Ballet
nballet@leprogres.fr